Corrección de errores
Procedimiento para solicitar revisiones, rectificaciones y actualizaciones.
Compromiso con la precisión
ViveBenidorm revisa las comunicaciones que señalan errores verificables en sus contenidos. Una corrección puede afectar a nombres, fechas, cifras, ubicaciones, atribuciones, enlaces, pies de foto, contexto o cualquier otro elemento que altere la comprensión de una información.
Cómo solicitar una revisión
Escriba a redaccion@vivebenidorm.com con el asunto «Corrección» e incluya:
- El título o enlace de la publicación.
- El fragmento concreto que considera incorrecto.
- La explicación del error y, cuando sea posible, una fuente o documento verificable.
- Un canal de contacto para solicitar aclaraciones.
Evaluación de la solicitud
La redacción contrastará la petición con las fuentes disponibles y podrá contactar con las partes implicadas. No se modificará una información por el mero desacuerdo con su enfoque cuando los hechos publicados sean exactos y estén suficientemente atribuidos.
Cómo se aplican las correcciones
- Errores menores: erratas, enlaces o detalles formales podrán corregirse directamente.
- Errores sustanciales: se añadirá una nota visible que explique qué se ha cambiado y la fecha de actualización.
- Información en desarrollo: se actualizará cuando existan nuevos datos confirmados, diferenciando actualización de corrección.
- Contenido incorrecto de forma esencial: podrá retirarse o sustituirse, manteniendo una explicación cuando sea necesario para la transparencia.
Derecho de respuesta y alegaciones
Las personas u organizaciones aludidas pueden remitir su versión o documentación. Su recepción no implica publicación íntegra, pero será valorada de acuerdo con la relevancia, el interés público, la verificabilidad y la normativa aplicable.
Privacidad y solicitudes de retirada
Las peticiones relacionadas con datos personales, desindexación o retirada se analizarán caso por caso, ponderando la privacidad, la libertad de información, el interés público, el tiempo transcurrido y las obligaciones legales. Para estos asuntos puede utilizarse también hola@vivebenidorm.com.