El mercado británico marca un récord en la Comunitat Valenciana: 3,05 millones de turistas y 3.350 millones de gasto en 2026

HOSBEC ha presentado este martes, 3 de noviembre, en la jornada inaugural de la feria World Travel Market de Londres, su informe sobre el mercado británico: la Comunitat Valenciana cerrará 2026 con 3,05 millones de turistas británicos y un gasto de 3.350 millones de euros, los mejores registros de la serie histórica.

El Reino Unido sigue siendo el primer mercado internacional de la Comunitat Valenciana y un cliente estratégico para Benidorm y la Costa Blanca, especialmente en invierno, cuando su peso en la ocupación hotelera es mayor. Los datos que ha llevado la patronal hotelera a Londres confirman un año histórico, pero también dejan una advertencia: la capacidad aérea programada desde el Reino Unido hacia el aeropuerto de Alicante-Elche para este invierno cae un 4,7 %.

«El británico no solo vuelve: viene más, gasta más y llega por más rutas que nunca», resumió el presidente de HOSBEC, Fede Fuster, durante la presentación del informe en la feria londinense.

Un récord que supera ya a 2019

La previsión de HOSBEC para el cierre de 2026 sitúa el mercado británico en 3.050.000 turistas y 21,2 millones de pernoctaciones, con un gasto total de 3.350 millones de euros. Son los mejores registros de la serie, y superan en un 7,5 % las cifras de 2019, cuando llegaron 2,84 millones de visitantes británicos.

El gran salto, sin embargo, está en el gasto: de los 2.460 millones de euros de antes de la pandemia a los 3.350 millones de 2026, un 36 % más. Las pernoctaciones totales, en cambio, todavía no recuperan los 21,7 millones de 2019, lo que refleja un cambio de patrón: viajes más frecuentes, algo más cortos y de mayor valor.

Para HOSBEC, es «una nueva prueba de que el sector turístico de la Comunitat ha hecho sus deberes, ha sabido ganar en calidad y en rentabilidad manteniendo el volumen sin crecimientos insostenibles».

El hotel, la opción que más crece

Los hoteles valencianos alojaron hasta agosto a 964.380 turistas británicos, un 6 % más que en 2025. Generaron 4,36 millones de pernoctaciones, prácticamente estables (+0,1 %), y un gasto en hotel de 256 millones de euros (+5,2 %), con una tarifa media diaria de 120,4 euros (+5 %). La estancia media, eso sí, se ajusta de 4,8 a 4,6 días.

De cara al cierre del año, HOSBEC prevé 1,46 millones de turistas británicos alojados en hoteles, 6,6 millones de pernoctaciones y 385 millones de euros de gasto hotelero, frente a los 1,37 millones de turistas y 367,4 millones de euros de 2025.

El británico paga de media 123 euros por reserva, seis euros más que el año anterior, aunque por debajo de la media de todos los mercados (135,5 euros). La turoperación sigue siendo el canal rey, con el 43,2 % de las reservas, por delante de las agencias online (17,5 %), los bancos de camas (16 %) y las agencias de viajes (9,6 %); el canal directo solo representa un 6,5 %. En cuanto al régimen, el todo incluido lidera con el 37,6 %, seguido del alojamiento y desayuno (27 %) y la media pensión (21,8 %). «El británico es un cliente fiel a la relación calidad-precio que el destino debe seguir cuidando», señala el informe.

España, el destino soñado para 2027

Los británicos viajan más que nunca: el 88 % se fue de vacaciones en los últimos doce meses, el dato más alto de la serie, y el 62 % salió al extranjero, tres puntos más. España es, con diferencia, el país más visitado: el 36 % de los viajeros eligió España, por delante de Francia (24 %), Italia (15 %), Estados Unidos (14 %) y Grecia (12 %), según datos de ABTA.

Las escapadas urbanas (53 %) y la playa (49 %) son los tipos de vacaciones más populares, seguidos del turismo rural (23 %) y el multidestino (16 %). Los viajes en solitario siguen creciendo por tercer año consecutivo y alcanzan el 21 %, lo que abre, según HOSBEC, «una nueva oportunidad de configurar producto para este nuevo segmento».

De cara a 2027, España refuerza su liderazgo como destino previsto, con el 26 % de intención de viaje (+3 puntos), muy por delante de Francia (14 %), Italia (14 %), Estados Unidos (13 %) y Grecia (11 %). El 70 % de los británicos prevé viajar al extranjero entre septiembre de 2026 y agosto de 2027, y el 46 % ya ha reservado o ha empezado a reservar. Además, el 54 % quiere conocer una ciudad o localidad nueva dentro de sus países favoritos, una oportunidad para los destinos de la Comunitat menos conocidos por el público británico.

Un turista más digital y más exigente con la sostenibilidad

Dos tendencias marcan al turista británico de 2027: es más digital y más exigente con la sostenibilidad. Familiares y amigos (42 %), metabuscadores (37 %) y webs y guías de viaje (35 %) siguen siendo las principales fuentes de inspiración para elegir destino, pero la inteligencia artificial ya aparece como un actor nuevo: el uso de plataformas como ChatGPT, Copilot o Claude crece seis puntos, hasta el 14 %, y llega al 29 % entre los jóvenes de 25 a 34 años. Sumando los buscadores con resúmenes de IA (13 %), el uso combinado alcanza el 24 %, el mismo nivel que las redes sociales.

«Los destinos que no estén bien posicionados en estas herramientas perderán visibilidad y los hoteles que desprecien el potencial de la IA para las ventas futuras también quedarán fuera de juego», advirtió Fuster.

En sostenibilidad, el 82 % de los británicos hizo al menos una acción para que sus vacaciones fueran más sostenibles, sobre todo reciclar (49 %) y comprar producto local (40 %). Sus principales preocupaciones son el bienestar animal (67 %), la preservación de la cultura y el patrimonio (65 %), la conservación de la naturaleza (65 %) y los residuos y plásticos (64 %). El 41 % considera que gestionar este impacto es responsabilidad de la empresa de viajes y el 46 % valora las certificaciones oficiales.

«La sostenibilidad ya es un argumento de venta, y los hoteles de la Comunitat, con su trabajo en eficiencia, agua y economía circular, tienen mucho que contar. Y hay que sumar el éxito de Benidorm como European Green Leaf 2028, una sostenibilidad que ya está más que demostrada y que es ejemplo en todo el ámbito de la Unión Europea», manifestó el presidente de HOSBEC.

Conectividad récord… y la alerta del invierno

La conectividad aérea con el Reino Unido vive un año récord en los tres aeropuertos valencianos. El de Alicante-Elche recibió hasta septiembre 2,7 millones de pasajeros procedentes del Reino Unido, un 6,7 % más que en 2025 y un 16,2 % más que en 2019. Manchester (13,5 %) y Gatwick (12,5 %) son los principales orígenes, y crecen con fuerza Luton (+19,4 %), Edimburgo (+16,4 %), Newcastle (+13,4 %), Liverpool (+12,2 %) y Belfast (+11,4 %). Ryanair concentra el 44 % del tráfico, seguida de easyJet (21,1 %) y Jet2 (20,6 %).

Valencia vive un año excepcional, con 445.200 pasajeros británicos hasta septiembre (+30,7 % respecto a 2025 y +40,9 % respecto a 2019): en nueve meses ya iguala todo el año 2025. Castellón, por su parte, suma 21.612 pasajeros británicos (+34,8 %), ya por encima de todo 2025.

Pero para la temporada de invierno, de noviembre de 2026 a abril de 2027, se programan 1.793.533 asientos desde el Reino Unido hacia los tres aeropuertos y Alicante-Elche experimenta un descenso del 4,7 % en su capacidad, hasta 1.535.625 asientos, mientras Valencia (+1,8 %) y Castellón (+5,7 %) crecen. HOSBEC matiza que el aeropuerto alicantino mantiene su crecimiento global gracias a la diversificación de mercados, pero pide no dar la conectividad por hecha.

«El invierno es la temporada en la que el mercado británico es estratégico para Benidorm y la Costa Blanca, y cada asiento que se pierde es empleo y ocupación que se pierden. Por ello queremos trabajar conjuntamente con AENA, administraciones y aerolíneas para que la capacidad de crecimiento de Alicante vaya acompasada a la sostenibilidad que como sector estratégico tenemos fijada», indicó Fuster.

El presidente de HOSBEC cerró la presentación con un mensaje claro: «El mercado británico vive su mejor momento en la Comunitat Valenciana. Llegamos a Londres con un récord de turistas y de gasto, pero sobre todo con un cliente que confía en nosotros y que vuelve. Nuestro reto ahora es la conectividad de invierno: no podemos permitirnos perder asientos en Alicante cuando la demanda está ahí».

Redacción ViveBenidorm